Studio legale specializzato esclusivamente in casi Amazon Seller e proprietà intellettuale. Avvocato iscritto all’Ordine, master in proprietà intellettuale. 30+ account Amazon sbloccati con successo.
✅ Specializzazione esclusiva Amazon ✅ Avvocato iscritto all’Ordine con master IP ✅ Track record verificabile su account sbloccati e violazioni risolte
📱 Valutazione legale gratuita →
Quando serve consulenza legale specializzata Amazon
Amazon Seller Central ha regole proprie, processi proprietari e un sistema di sanzioni che spesso sembra impenetrabile. Quando le cose vanno male, il normale Seller Support raramente risolve. Serve un approccio legale specifico.
Tipiche situazioni in cui interveniamo:
- Account sospeso o disattivato per policy violations (Section 3, deceptive activity, autenticità prodotti, performance metrics)
- Reclami Brand Registry contro di te da parte di terzi (qualcuno ti accusa di violare il loro marchio)
- Necessità di tutelare il tuo marchio da venditori non autorizzati che lo usano
- Documentazione contrattuale Amazon da revisionare prima della firma (Vendor agreement, Brand Registry agreement, accordi promozionali)
- Controlli e violazioni di compliance normativa (GPSR, EPR, etichettatura prodotti)
- Due diligence legale per acquisizione o cessione di un account Amazon
- Contenziosi giudiziari con Amazon o terzi (quando le pratiche stragiudiziali falliscono)
- Segnalazioni e reclami presso AGCM e Garante Privacy
- Diffide formali e lettere pre-contenziosi contro competitor o Amazon stesso
I servizi legali specialistici di FacileAMZ
⚖️ Difesa contro violazioni Amazon
Quando Amazon sospende o disattiva il tuo account citando “Section 3”, “deceptive activity”, “policy violation” o problemi di autenticità prodotti, redigiamo una difesa legale formale conforme alle procedure interne Amazon. Risultato: 30+ account riammessi negli ultimi anni.
📋 Plan of Action (POA) per recupero account
Il POA è il documento principale che Amazon richiede per riammettere un account. Un POA ben costruito segue criteri precisi: identificazione causa, azioni correttive immediate, prevenzione futura. Lo redigiamo con linguaggio legale appropriato e lo firmiamo come studio legale per dare maggior peso alla richiesta.
🛡️ Difesa Brand Registry e marchi
Se un competitor ti accusa di violare il suo marchio (false claim), interveniamo per difenderti documentando la legittimità della tua attività. Se invece sei tu a essere copiato, redigiamo diffide formali e gestiamo le contestazioni Brand Registry offensive.
📄 Revisione contratti Amazon
Vendor Agreement, Brand Registry Agreement, accordi commerciali con Amazon: tutti documenti contrattuali con clausole spesso sbilanciate a favore di Amazon. Li revisioniamo prima della firma identificando rischi, vincoli e possibili negoziazioni.
⚠️ Compliance GPSR e normativa europea
Il Regolamento UE 2023/988 (GPSR), in vigore dal 13 dicembre 2024, impone obblighi specifici sui prodotti venduti online (etichettatura, Responsible Person, documentazione tecnica). Verifichiamo i tuoi prodotti, prepariamo la documentazione richiesta e gestiamo eventuali violazioni segnalate da Amazon.
🔍 Due diligence per cessione/acquisizione account
Vuoi vendere o acquistare un account Amazon? La due diligence legale verifica lo stato dell’account (policy warning attivi, contenziosi pendenti, conformità), la titolarità del marchio, la documentazione contrattuale. Servizio essenziale prima di qualunque Transfer Agreement Amazon.
💼 Contenziosi giudiziari
Quando le pratiche stragiudiziali con Amazon falliscono e il danno economico è significativo, valutiamo l’opportunità di intentare causa civile. Esperienza in contenziosi e-commerce, calcolo del danno emergente e lucro cessante, foro competente.
🏛️ AGCM, Garante Privacy e segnalazioni autorità
Pratiche commerciali scorrette di Amazon o di competitor possono essere segnalate ad AGCM (Autorità Garante Concorrenza e Mercato) e al Garante Privacy. Redigiamo segnalazioni formali documentate, seguendo l’iter procedurale completo.
📝 Diffide formali e pre-contenziosi
Lettera ufficiale di diffida con timbro e firma di studio legale: spesso basta a risolvere situazioni che il Seller Support ignora. Cambia totalmente il livello di interlocuzione con Amazon o con competitor scorretti.
Lo studio legale: chi siamo davvero
FacileAMZ ha al suo interno un avvocato regolarmente iscritto all’Ordine professionale con specializzazione documentata:
- ✓ Iscrizione all’Albo degli Avvocati
- ✓ Master in proprietà intellettuale (marchi, brevetti, design, e-commerce)
- ✓ Specializzazione esclusiva su casi Amazon Seller e diritto del marchio
- ✓ 30+ account Amazon sbloccati e diverse violazioni risolte negli ultimi anni
- ✓ Esperienza concreta su Brand Registry, Transfer Agreement, perizie tecnico-legali
Cosa significa “specializzazione esclusiva”: non siamo uno studio “tutto-fare” che ogni tanto si occupa anche di Amazon. Siamo specializzati esclusivamente in casi Amazon Seller e diritto industriale legato all’e-commerce. Conosciamo i Termini di Servizio Amazon articolo per articolo, i protocolli di comunicazione con Amazon Legal Department, le argomentazioni che funzionano davanti a Brand Registry.
Per riservatezza professionale e tutela della privacy, il nome dell’avvocato non è pubblicato sul sito. È disponibile direttamente al primo incontro di valutazione.
Modello commerciale: forfait per servizio
Ogni caso legale è diverso. Per questo lavoriamo con preventivo forfait per singola pratica, definito dopo una valutazione iniziale gratuita.
Come funziona:
- Valutazione iniziale gratuita — Ci spieghi il tuo caso, esaminiamo la documentazione, ti diciamo se possiamo aiutarti e con quali probabilità.
- Preventivo forfait — Ti proponiamo un compenso fisso per il servizio richiesto, basato sulla complessità del caso e sull’attività necessaria. Niente tariffa oraria a sorpresa.
- Pagamento secondo accordo — Per alcune pratiche è previsto pagamento iniziale; per altre (es. recupero fondi Amazon) è disponibile il modello pay-for-performance con saldo solo a successo.
- Lavorazione del caso — Ti aggiorniamo regolarmente sull’avanzamento. Tutto documentato.
Non pubblichiamo prezzi standard perché ogni caso è un caso diverso. Una piccola pratica di compliance GPSR ha costi diversi da un contenzioso giudiziario o da un Plan of Action complesso.
📱 Richiedi valutazione gratuita →
Cosa NON facciamo
Per onestà commerciale, ti diciamo subito i limiti del nostro studio:
- ❌ Non siamo uno studio legale generalista: non gestiamo cause civili non legate ad Amazon o e-commerce, divorzi, eredità, diritto penale generale, ecc.
- ❌ Non difendiamo casi di frode confermata: se hai effettivamente truffato Amazon o venduto contraffatti con prove documentali contro di te, non possiamo aiutarti
- ❌ Non garantiamo successo al 100%: il diritto non è una scienza esatta. Comunichiamo onestamente le probabilità del tuo caso prima di prendere mandato.
- ❌ Non gestiamo casi internazionali fuori dalla UE: per ora ci concentriamo su Amazon Italia ed Europa.
I servizi legali integrati con FacileAMZ
Lo stesso studio legale supporta anche gli altri servizi specialistici FacileAMZ:
- 🔄 Trasferimento Account Amazon (Transfer Agreement) — passaggio di titolarità per cessione, conferimento, successione. 100+ Transfer Agreement completati. Servizio specialistico erogato dal nostro brand AMZ Transfer.
- 📊 Perizia tecnico-legale del business Amazon — doppia firma digitale (Partner SPN + studio legale interno). Valore di prova documentale per cessioni M&A, dichiarazioni AdE, divisioni bonarie, due diligence. 30+ perizie completate.
- ™️ Registrazione e trasferimento marchio — il nostro studio si occupa di registrazione presso UIBM/EUIPO, trasferimenti di titolarità, gestione opposizioni, controllo conformità marchio per Amazon Brand Registry.
- 💰 Recupero fondi Amazon bloccati — modello pay-for-performance con il nostro studio legale che firma le contestazioni formali ad Amazon Legal.
- 📈 Gestione account Amazon a percentuale — per i clienti gestione, lo studio legale è incluso come supporto in caso di necessità (consultazione e prima analisi su problemi minori).
Domande frequenti consulenza legale Amazon
Quanto costa una consulenza legale Amazon?
Dipende dal servizio richiesto e dalla complessità del caso. Lavoriamo con forfait per pratica definito dopo una valutazione gratuita iniziale. Una semplice diffida formale ha costi diversi da un contenzioso giudiziario complesso. Nessuna tariffa oraria a sorpresa.
Avete davvero un avvocato iscritto all’Ordine?
Sì. Studio legale interno con avvocato regolarmente iscritto all’Albo professionale e master in proprietà intellettuale. Per riservatezza e privacy, il nome non è pubblicato sul sito ma è disponibile al primo incontro di valutazione.
Garantite il successo nei casi Amazon?
Nessuno studio legale serio garantisce risultati al 100%, e diffida da chi promette il contrario. Sui casi che abbiamo accettato il tasso di successo è stato molto alto (70+ account sbloccati, diverse violazioni risolte) ma ogni caso ha le sue specificità. Nella valutazione gratuita ti diciamo onestamente le probabilità del tuo caso.
Posso avere una consulenza anche se non sono cliente FacileAMZ per la gestione?
Sì, certo. Il servizio di consulenza legale è disponibile per qualunque venditore Amazon, anche non clienti gestione. Molti clienti vengono da noi specificamente per il lato legale-Amazon.
In quanto tempo si risolve un caso?
Dipende dal tipo di pratica. Una diffida formale può essere inviata in 3-5 giorni. Un Plan of Action richiede 1-2 settimane di preparazione + tempi di risposta Amazon (15-30 giorni medi). Un contenzioso giudiziario può durare mesi o anni. Lo definiamo caso per caso.
Cosa succede se il problema non si risolve?
Se la pratica stragiudiziale non risolve, valutiamo se vale la pena escalare a contenzioso giudiziario (in base al danno economico) o se conviene chiudere il caso. In ogni momento sei tu a decidere come procedere, dopo aver ricevuto il nostro parere tecnico.
Lavorate solo Amazon Italia o anche su altri marketplace europei?
Lavoriamo su Amazon Italia ed Europa (FR, DE, ES, UK, NL, ecc). Il diritto applicabile cambia leggermente da paese a paese ma il framework Amazon è omogeneo a livello UE. Per casi USA o extra-UE consigliamo studi locali.
Posso allegare la documentazione Amazon per la valutazione?
Sì, anzi è consigliato. Quando ci contatti per la valutazione gratuita, allega le email Amazon ricevute, screenshot del Seller Central, eventuale documentazione precedente. Più info forniamo all’inizio, più la valutazione è precisa.
Contatta lo studio legale FacileAMZ
Una valutazione preliminare del tuo caso è gratuita e senza impegno.
🏢 FacileAMZ — Via Nicolò Tartaglia, 5 — 00197 Roma
📞 06 8635 8264 | 🕒 Lun-Ven 9:00 – 19:00
Studio legale specializzato esclusivamente in casi Amazon Seller e proprietà intellettuale.