Sono in grado di influenzare gli utenti condizionandoli verso l’acquisto, un potente strumento a favore o contro le aziende. Attraverso le recensioni viene giudicato un prodotto o servizio di un’azienda, ma anche l’azienda stessa! Gestirle nella maniera corretta aiuta a rafforzare il tuo brand.
Il concetto che sta alla base delle recensioni è molto simile a quello del classico #passaparola tra conoscenti: anche sul web sei portato a fidarti di chi mette il proprio nome e la propria faccia e, oltretutto, ha impiegato il suo tempo per dire quello che pensava di un certo prodotto, servizio o di una certa azienda.
✅ Il 74% dei consumatori identifica nel passaparola il mezzo chiave che influenza le proprie decisioni di acquisto
✅ L’88% viene influenzato da una recensione a prescindere se l’autore sia un conoscente o un estraneo
✅ Il 72% afferma che leggere una recensione positiva accresce la fiducia in quella particolare azienda
✅ Occorrono mediamente dalle 2 alle 6 recensioni per convincere il 56% di questi
Che tu sia un commerciante, un ristoratore o libero professionista, il #feedback dei tuoi clienti influenzerà sempre il tuo operato! Le recensioni aiutano a far conoscere il tuo lavoro e il valore della tua azienda, nell’online selling aiutano inoltre a convertire.
Il peso delle recensioni è tale da indurre Amazon a rafforzare il proprio impegno dal punto di vista legale per contrastare l’attività dei broker di #recensionifalse, presentando in Italia la prima denuncia penale a livello europeo (e la prima causa civile in Spagna). Un’iniziativa che, contestando i reati di turbata libertà dell’industria e del commercio e truffa aggravata, riceve l’apprezzamento di Altroconsumo.
Sei un Amazon Seller ed hai necessità di ottenere i primi feedback verificati per garantire un miglior #posizionamento del tuo prodotto? Diffida sempre da strumenti fittizi, ma usufruisci di quelli che sono autorizzati da Amazon, come il programma #amazonvine e le affiliazioni con #amazoninfluencer.
Se non sai come fare, contattata oggi FacileAMZ di Gianmaria Delfino, agenzia certificata Amazon SPN:
info@facileamz.com
06 8635 8264
