Persona Responsabile per prodotti con marcatura CE: obblighi dal 16 luglio 2021 (Amazon UE)

Persona Responsabile Amazon

Marcatura CE e “Persona Responsabile” in UE: cosa cambia su Amazon (dal 16 luglio 2021)

Se vendi prodotti con marcatura CE nell’Unione europea, devi designare una Persona Responsabile (un operatore economico stabilito in UE che svolge compiti di conformità). Dal 16 luglio 2021 è illegale vendere prodotti soggetti a marcatura CE senza una Persona Responsabile: di conseguenza Amazon non consente l’offerta di questi prodotti nei marketplace UE se la RP non è stata nominata e indicata correttamente.

In pratica: senza Persona Responsabile, la tua offerta può essere rimossa e i prodotti bloccati. Amazon richiede anche l’etichettatura con i contatti della RP (sul prodotto, imballo, collo o documento di accompagnamento).

Cos’è la “Persona Responsabile” (Art. 4 Reg. (UE) 2019/1020)

L’Articolo 4 della regolamentazione sulla vigilanza del mercato prevede che, per i prodotti coperti dalla normativa di armonizzazione UE, ci sia un operatore economico stabilito nell’Unione che:

  • funge da punto di contatto per le autorità;
  • conserva la documentazione tecnica/DoC e la mette a disposizione;
  • coopera con la vigilanza del mercato per azioni correttive/ritiri;
  • assicura che le informazioni di conformità siano disponibili.

Chi può essere la Persona Responsabile?

Il fabbricante UE, l’importatore UE, un rappresentante autorizzato (authorised representative) o – in alcuni casi – un fornitore di servizi di logistica stabilito in UE. Nella prassi e su Amazon, molti brand nominano un rappresentante autorizzato/RP dedicato.

Cosa chiede Amazon

  • Designare una RP in UE;
  • Etichettare con i contatti della RP (prodotto/imballo/collo/documento);
  • Fornire le informazioni su richiesta, pena rimozione delle offerte.

Come metterti in regola (checklist rapida)

  1. Mappa i prodotti CE: individua quali linee sono soggette a marcatura CE (es. giocattoli, apparecchi elettrici/EMC, DPI, ecc.).
  2. Nomina la RP: fabbricante/importatore UE, rappresentante autorizzato o servizio RP. Formalizza l’incarico e i compiti.
  3. Aggiorna le etichette: inserisci nome e indirizzo della RP su prodotto/pack/collo o documento di accompagnamento, come richiesto da Amazon.
  4. Prepara la documentazione: Dichiarazione di Conformità, fascicolo tecnico, manuali, prove; rendili disponibili alla RP.
  5. Allinea Seller Central: inserisci/fornisci i dati RP quando Amazon li richiede e mantieni traccia aggiornata per ASIN/brand.

Errori comuni (da evitare)

  • Confondere FBA con la RP: la logistica non sostituisce automaticamente la Persona Responsabile. Devi comunque garantire un operatore economico in UE incaricato dei compiti di Art. 4.
  • Etichetta mancante: l’assenza dei contatti RP su pack/collo/documento può portare a blocchi/rimozioni.
  • Documenti non disponibili: se la RP non può fornire rapidamente la documentazione, rischi sequestri o sospensioni delle offerte.

FAQ

Serve la Persona Responsabile anche se il mio marchio è in UE?

Se il fabbricante è in UE e i suoi dati sono riportati correttamente, potresti già soddisfare l’Art. 4. Verifica comunque che i compiti siano coperti e i contatti siano etichettati come richiesto da Amazon.

Come devo indicare i contatti RP su Amazon?

Amazon accetta i contatti RP su prodotto, imballo, collo o documento di accompagnamento (es. manuale). Mantieni coerenza e tracciabilità tra ASIN e RP.

Quali categorie sono interessate?

Tutti i prodotti soggetti a normativa di armonizzazione con marcatura CE (esempi: LVD/EMC, giocattoli, RoHS, macchine, apparecchiature radio/PPE, ecc.). Controlla i requisiti specifici del tuo settore.

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Nota legale

Queste informazioni hanno carattere generale e non sostituiscono consulenza legale. Verifica sempre i requisiti applicabili ai tuoi prodotti/mercati.

Fonti utili

  • Reg. (UE) 2019/1020 — Art. 4 “operatore economico/Persona Responsabile” (EUR-Lex).
  • Amazon — Requisiti Persona Responsabile ed etichettatura (Seller Central).
  • Seller Central — Panoramica requisiti CE e conformità di prodotto.
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Author: Facileamz

FacileAMZ è una realtà specializzata nella consulenza operativa per venditori Amazon, con focus su gestione account Seller Central, reclami A-to-Z, ODR, rimborsi, conformità e processi di tutela del venditore. Supportiamo brand e seller italiani ed europei nella risoluzione di criticità complesse, offrendo soluzioni pratiche, documentali e conformi alle policy Amazon.

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